Corporate Banking
CAPEHORN
CAPEHORN è “design italiano” che rispecchia un preciso stile di vita: quello del viaggiatore e della sua voglia di conoscenza. Capi di abbigliamento utili dove gli aspetti tecnici si integrano con la praticità e la comodità per le diverse situazioni.
Progetti realizzati:
1. Implementazione di una soluzione di Sales Force Automation su terminali mobili e via web
Omnys ha fornito a Capehorn la sua soluzione di Sales Force Automation mobile per la gestione delle attività di vendita, via terminali mobili e connessione alla rete GSM per la sincronizzazione dei palmari col server aziendale.
Raccolta ordini, gestione anagrafica clienti, catalogo prodotti, interrogazione disponibilità e giacenze di magazzino, sincronizzazione dati tra client e server, controllo degli ordini in entrata, conferma ordine al cliente via fax, interrogazione dati aziendali in tempo reale. Una soluzione mirata alla fase della vendita che ha apportato maggiore efficienza e un miglioramento della qualità dell'intervento dell'agente presso il cliente.
Valutata l’efficacia della soluzione mobile, l’azienda ha successivamente deciso di implementarne una versione web-based per la gestione degli ordini anche via PC.
2. Portale aziendale
Capehorn ha scelto Platinum, la piattaforma CMS e di integrazione dati di OMNYS, per la gestione del portale Internet e Intranet. Platinum è stato integrato con l’ERP aziendale per fornire informazioni mirate alla rete vendita e al management, oltre che per la gestione degli ordini via web.
