Riello: Internet Community System

08-Set-2006 - Presentato nel corso di un tour nazionale il nuovo portale ICS di Riello

Riello ICS, l'Internet Community System di Riello, è il portale di Riello completamente riservato e dedicato alle diverse community che ruotano attorno al noto marchio di Legnago (Verona):

Agenzie
Servizi Tecnici
Riello Center
Personale interno
Termotecnici
Installatori
Area Manager
Territory Manager
Promoter

Una vera e propria Extranet attraverso cui l'azienda fornisce un accesso profilato a tutte le informazioni inerenti i propri prodotti e non solo:

catalogo, schede tecniche, documenti collegati, listini prezzi, ...
circolari
riferimenti normativi
promozioni
supporto alla comunicazione
formazione (Riello University)
informazioni varie

La sfida tecnologica alla base del sistema ICS è stata quella di integrare diversi sistemi informativi interni all'azienda: dal documentale al gestionale, fino ad un sistema centralizzato di profilazione utenti, quest'ultimo necessario per implementare la tecnica del Single Sign-On.

Il portale e i suoi contenuti sono gestiti tramite la piattaforma Platinum di Omnys che funge da piattaforma di integrazione dei dati aziendali e pubblicazione (profilata) verso l'ICS.